Экспертный взгляд DoingBiz на ошибки, которые совершают начинающие предприниматели
Франчайзинг продолжает расти: по данным Российской ассоциации франчайзинга, на рынке уже более 3 500 сетей и свыше 100 000 франчайзинговых точек. Но вместе с ростом появляются и ложные ожидания.
В DoingBiz мы каждый день сталкиваемся с предпринимателями, которые хотят открыть бизнес по франшизе, но мыслят стереотипно. Одни думают, что все сделают за них. Другие - что чем дороже, тем лучше. А кто-то уверен, что франшиза - это только про кофе-точки и бургерные.
За 16 лет работы мы реализовали более 765 проектов в более чем 70 нишах, что помогло выявить 8 ключевых мифов, которые мешают запуску франшизы, подрывают мотивацию и ведут к финансовым потерям.
Миф 1. Франшиза - это пассивный доход
Фраза “франшиза под ключ” звучит заманчиво. Но правда в том, что ни одна франшиза не будет работать без вашего участия - особенно на старте.
Даже если вам дают готовые регламенты, брендбук и инструкции - вам все равно придется:
- подбирать персонал,
- контролировать поставки,
- разбираться в локальном маркетинге,
- принимать десятки решений ежедневно.
Именно активное включение владельца отличает работающий бизнес от точки, которую “открыли и забыли”. Например, франшиза «Idol Face», с нашей помощью, увеличила количество проданных франшиз с 3 до 31, что принесло дополнительную прибыль в размере 21 390 000 рублей. Этот успех стал возможен благодаря активному вовлечению владельца в процесс управления и развития бизнеса.
Миф 2. Чем дороже франшиза - тем выше прибыль
Высокий входной порог создает иллюзию надежности. Но по сути вы платите не за “результат”, а за бренд, систему, бизнес-модель, известность и поддержку.
На практике: можно вложить 8 миллионов в ресторан - и выйти в ноль через два года. А можно открыть небольшую юридическую точку, автомастерскую или клининг за 600 000 рублей и окупиться за 6 месяцев.
Средняя стоимость входа во франчайзинговый бизнес в России составляет 1,5 - 2 млн рублей, но около 40% рынка приходится на франшизы, требующие вложений до 1 млн рублей.
Конечно, доходность может быть различной в зависимости от инвестиций на запуск бизнеса, но не всегда это прямо так работает. В DoingBiz мы анализируем не цену, а логику: бизнес-модель, спрос, регион, и только потом даем рекомендации.
Миф 3. Франчайзи не может ничего менять - заложники стандартов
Многие думают, что франшиза - это когда тебе указывают, сколько граммов сахара класть в кофе и какие слова говорить на кассе.
На деле все иначе. Стандарты - это хорошо. Но большинство адекватных франчайзеров оставляют пространство для гибкости.
Пример:
Наши клиенты в DoingBiz адаптируют упаковку, визуал, офферы и даже меню под регион - по согласованию с франчайзером. Более того, инициативность франчайзи часто поощряется: ведь кто, как не вы, лучше знает ваш город?
Наши клиенты в DoingBiz адаптируют упаковку, визуал, офферы и даже меню под регион - по согласованию с франчайзером. Более того, инициативность франчайзи часто поощряется: ведь кто, как не вы, лучше знает ваш город?
Так, при упаковке франшизы детских центров «Корпорация гениев» мы учитывали региональные особенности, позволяющие франчайзи вносить изменения в программы обучения с согласия франчайзера.
Миф 4. Франшизы - это только еда и ритейл
Стереотип, с которым мы боремся постоянно. Рынок давно ушел за пределы фастфуда.
Какие ниши сегодня активно развиваются во франчайзинге?
IT и цифровые технологии, логистика и маркетплейсы, медицина и лаборатории, онлайн-обучение и детское развитие, юридические услуги, сфера красоты, b2b-сервисы, ремонтные мастерские
Мы сами упаковали франшизы в более 70 нишах:
- ритейл: Чудесное Рядом, 33 курицы, Galaxy, Мясничий
- медицина: WeClinic, Sivomi, IHC Clinic.
- красота: Idol Face, BarberClan, Hair Republic,
- юридические услуги: Кешоков, Битуева и партнеры.
- недвижимость: Династия24, Движем Недвижимое.
- технологии: iHairium.
- образование: Корпорация Гениев, Aloha, КрасаKIDS.
- event-услуги: AG Loft, эко-комплекс “Гнездо”, Квизатлон.
Миф 5. Франшиза работает только в Москве и Питере
Казалось бы, логично: больше людей - больше клиентов. Но и конкуренция, аренда, расходы там выше.
Города с населением 50–300 тысяч отлично подходят для точек:
- с низкими операционными издержками,
- где проще найти помещение,
- где франшиза быстро становится «своей».
Пример:
Сеть магазинов ювелирных украшений Island Soul успешно развивается в различных регионах России (Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Хабаровск, Сочи, Челябинск, Владивосток, Ростов-на-Дону), а также представлена международно (Минск, Майами, Италия и Бали), что подтверждает потенциал франшиз за пределами мегаполисов.
Сеть магазинов ювелирных украшений Island Soul успешно развивается в различных регионах России (Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Хабаровск, Сочи, Челябинск, Владивосток, Ростов-на-Дону), а также представлена международно (Минск, Майами, Италия и Бали), что подтверждает потенциал франшиз за пределами мегаполисов.
Миф 6. Известный бренд сам приведет клиентов
Да, бренд помогает, НО он бесполезен без локального маркетинга, сервиса, акций и включенности.
Реальный случай:
Франчайзи открывает точку известной сети в провинциальном городе. Уверен, что клиенты придут «на имя». Не учитывает:
Франчайзи открывает точку известной сети в провинциальном городе. Уверен, что клиенты придут «на имя». Не учитывает:
- уровень дохода ниже;
- покупательские привычки другие;
- конкуренты уже наработали лояльность.
В итоге: низкий трафик, постоянные убытки - закрытие точки.
Наш кейс: при упаковке франшизы доставки пиццы и азиатской еды FoodBand особое внимание уделялось разработке маркетинговой стратегии и обучению франчайзи методам привлечения клиентов на местном уровне.
Миф 7. Франшиза - это гарантия успеха
Франчайзер дает систему, обучение, поддержку. Но не может:
- выбрать за вас локацию (если это не предусмотрено в договоре),
- управлять персоналом (если это не управленческая франшиза),
- закрывать кассу каждый вечер.
По статистике:
До 20% франшиз закрываются в первые 2 года - не потому что система плохая, а потому что человек «не включился».
До 20% франшиз закрываются в первые 2 года - не потому что система плохая, а потому что человек «не включился».
Бизнес - это всегда зона ответственности. Франшиза - всего лишь проложенный маршрут с навигатором.
Миф 8. Главное - быстро “отбить” вложения
Слишком частая ошибка – гнаться за сроком окупаемости. Люди берут франшизу с прогнозом “6 месяцев” и ждут чудо.
Но окупаемость – это не цель, а этап. Важнее другое:
- устойчивый доход и рентабельность,
- управляемость бизнеса,
- возможность масштабирования.
DoingBiz делает ставку на устойчивый рост, а не “хайповые точки”, которые горят быстро и громко.
Выводы
Франшиза - это мощный инструмент, но он требует грамотного подхода и трезвого взгляда. В DoingBiz мы не просто продаем франшизы - мы сопровождаем запуск, анализируем рынок, адаптируем модель под регион и цели клиента.
Наш опыт показывает: мифы - главный враг предпринимателя. Реальные данные, расчеты, план - вот реальный залог успеха.
Ищете свою франшизу или хотите упаковать собственный бизнес?
Сделайте это без иллюзий - вместе с нами. DoingBiz (Дуингбиз) - делай бизнес масштабно.