Новости франчайзинга

Маркетинг для франшиз: как эффективно привлекать клиентов

Почему продвижение франшизы имеет значение

Усилия, которые вы вкладываете в рекламу франшизы, напрямую влияют на количество привлеченных франчайзи, что, в свою очередь, влияет на продажи, рентабельность и темпы роста бренда. Известная франшиза обеспечивает больший потенциал для развития.

Согласно данным, оборот рынка франчайзинга за 2023 год вырос на 14,5% до показателя 3,18 трлн рублей. К началу 2024 года количество франшиз в России выросло на 6%, достигнув 3 445, из них 87% являются российскими, основными игроками по-прежнему являются «Яндекс Маркет», «Вайлдберриз» и «Озон».

Важно понимать, что на конкурентном и растущем рынке хорошо структурированная маркетинговая стратегия необходима для демонстрации успешной бизнес-модели и привлечения партнёров по франшизе.

С чего стоит начать?

Прежде чем запускать рекламную кампанию по франшизе, необходимо:

  1. Зарегистрировать товарный знак
  2. Разработайте брендбук
  3. Задокументируйте бизнес-процессы и операционные стандарты
  4. Рассчитайте паушальный взнос
  5. Разработайте структуру роялти — ежемесячный процент.
  6. Подготовьте уникальную презентацию франшизы (это действительно важный пункт)
  7. Составьте договор франшизы, адаптированный под ВАШУ отрасль (об этом мы писали подробнее в нашем предыдущем посте)

Все сделали. А вот теперь очередь продвижения.

Поговорим о методах и инструментах для эффективного продвижения франшизы:

Корпоративный сайт

Расскажите о своей франшизе на главной странице сайта ИЛИ создайте отдельный сайт. Необязательно раскрывать все детали; вместо этого убедитесь, что потенциальные франчайзи могут быстро понять ваше предложение и получить доступ к дополнительной информации, если заинтересуются.

Важный момент:

-простой язык привлекательнее терминов
-помните о краткости и структурности
-используйте несколько форм контента (фото, видео)
- интегрируйте короткий квиз

Публикации в СМИ

Размещение информации в деловых СМИ повышает узнаваемость бренда и способствует продвижению франшизы.Люди доверяют брендам, упоминаемым в авторитетных СМИ, что облегчает построение отношений с франчайзи. Выбирайте надежные бизнес-платформы для публикации контента и привлечения внимания.

Специализированные веб-сайты и каталоги

Если вы за качественных лидов, то этот вариант определенно для вас.

К популярным ресурсам относятся:

  • BiBoss — каталог отечественных франшиз B2B.
  • Top-Franchise — каталог российских франшиз, разработанных европейскими экспертами.
  • Franshiza.ru — список франшиз от российских компаний.
  • Businessman.ru — сервис для выбора и продажи франшиз.

Участие в рейтингах франшиз

Для предпринимателей, выбирающих франчайзера, упоминание в рейтинге может стать решающим фактором, поскольку информация, публикуемая в рейтингах, проходит тщательную проверку.

Чтобы попасть в рейтинг, вам обычно нужно:

  • Подготовьте документацию о своей компании и франшизе.
  • Пройдите проверку «тайным покупателем».
  • Пройдите собеседование с представителем рейтинговой платформы.
  • Оплатите вступительный взнос.

Известные рейтинги франшиз включают Forbes и RBC.

Рассылка по электронной почте

Чтобы эффективно проводить рассылку по электронной почте, составьте список контактов, ориентированный на тех, кто заинтересован в франчайзинге, а не на обычных клиентов, которые просто покупают ваши продукты.

Электронное письмо о франшизе должно быть хорошо составленным и привлекательным. Не перегружайте читателей лишними деталями; вместо этого выделите ключевые преимущества и разместите прямую ссылку на веб-страницу вашего проекта.

Нативная реклама

Информативный контент может привлечь потенциальных клиентов, которые только начинают задумываться о владении бизнесом. Эти пользователи активно ищут информацию о франшизах, знакомятся с основами франчайзинга и понимают терминологию.

Публикация статей, которые отвечают на распространенные вопросы франчайзи и ненавязчиво представляют ваш бренд, может быть эффективной.

В этих статьях избегайте агрессивной продажи франшиз, так как эта аудитория, возможно, ещё не готова к покупке, а слишком навязчивая тактика может отпугнуть ее.

Контекстная реклама

Контекстная реклама позволяет вам охватить “теплую” и “горячую” аудиторию — тех, кто уже интересуется франшизами в вашей сфере. Когда поиск пользователя совпадает с ключевыми словами в вашей рекламной кампании, он увидит объявление с информацией о вашей франшизе. Помощником здесь для вас выступит Яндекс Директ, однако важно понимать, что купить рекламу ≠ гарантированное продвижение. Поэтому лучше обращаться к специалистам и работать в тандеме.

Реклама в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальных сетях позволяет охватить целевую аудиторию. Ключевые настройки, которые следует учитывать:

  • Пол и возраст
  • Местоположение
  • Интересы

Продвижение в социальных сетях не ограничивается таргетированной рекламой. Активные профили компании помогут привлечь аудиторию. Важно делиться отзывами клиентов, выкладывать посты и вести общение с потенциальными партнерами.

Персональный бренд

Сильный персональный бренд может стать одним из САМЫХ эффективных инструментов продвижения франшизы. Предприниматели часто предпочитают сотрудничать с компаниями, возглавляемыми людьми, которые кажутся им привлекательными и интересными.

На чем строится персональный бренд?

Первое - это социальные сети. Руководителям компаний следует вести личные профили, делясь информацией о бизнес-планах, идеях и наблюдениях.

Второе - ведение блога: используйте социальные сети, свой веб-сайт, Telegram, чтобы демонстрировать свои знания, делиться новостями компании и комментировать текущие события.

Третье - участие в мероприятиях. Конференции, форумы и выступления в СМИ позволяют вам делиться достижениями компании и предложениями по франшизе с широкой аудиторией.

Создание информационных продуктов

Образовательные курсы могут привлечь как опытных франчайзи, так и начинающих предпринимателей, помогая:

  • Подчеркните опыт вашей команды франчайзи.
  • Заручитесь доверием потенциальных партнеров.
  • Соберите контактные данные заинтересованных пользователей.
  • Получите дополнительный доход.
  • Курсы должны давать практические знания по построению бизнеса. Темы могут включать:
  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Создание маркетингового отдела.
  • Переговоры с поставщиками по контракту.

SEO

SEO повышает видимость вашего сайта в поисковых системах. Более высокие позиции в Яндекс и Google по запросам, связанным с франшизами, увеличивают количество людей, которые узнают о вашем предложении.

Это достаточно сложный процесс, в котором без профессиональных знаний не обойтись.

Основные этапы включают:

  • Проведение технического аудита и анализ вашей ниши и конкурентов;
  • Разработка семантического ядра из релевантных ключевых слов;
  • Структурирование сайта для ясности и удобства навигации;
  • Повышение удобства использования на разных устройствах.Создание внутренних ссылок между статьями на сайте.
  • Написание метатегов и заголовков.
  • Создание качественных внешних ссылок.
  • Добавление оптимизированного контента на целевые страницы.

Франчайзинговые выставки

Выставки позволяют продемонстрировать свою франшизу так, как это невозможно сделать на онлайн-платформах. Посетители могут лично ознакомиться с продукцией и напрямую пообщаться с представителями компании, часто заранее изучая варианты франшизы.

Все способы учли, но продаж все так и нет? В чем может быть причина?

Здесь важно понимать, что продвижение не может быть прозрачным и очевидным. Иногда нужно отключить какие-то каналы продвижение, если нет результата, сделать ставку на другой канал. Важно понимать и предугадывать. Поэтому опытная команда по упаковке и продвижению франшиз с крутыми кейсами и результатами сыграет ключевую роль.

Еще одним моментом, на котором хочется заоострить внимание - это факторы, влияющие на эффективность продвижения:

  1. Стоимость франшизы: франшизы с высокой стоимостью сложнее продвигать. Не завышайте стоимость франшизы; если она должна оставаться высокой, предоставьте убедительное обоснование.
  2. Качество презентации: франчайзи должны четко понимать, за что они платят. Сделайте свою презентацию подробной, визуально привлекательной и понятной. Добавьте изображения, отзывы и описание преимуществ бизнес-модели.
  3. Качество обработки потенциальных лидов: компании часто упускают из виду обработку заявок, теряя будущих партнеров. После отправки предложения ОБЯЗАТЕЛЬНО И СВОЕВРЕМЕННО позвоните потенциальному клиенту — скорее всего, у него возникнут вопросы.

В заключение эффективное продвижение франшизы требует комплексного подхода, который сочетает различные инструменты и стратегии. От образовательных продуктов и SEO до участия в выставках и формирования личного бренда — каждый метод усиливает привлекательность франшизы для потенциальных партнеров. Грамотно разработанный маркетинг позволяет не только повысить узнаваемость бренда, но и создать доверие к бизнес-модели, что особенно важно в конкурентной среде.

В DoingBiz мы специализируемся на поддержке франшиз на всех этапах их развития. Используя наш обширный опыт в консультировании по франшизам, мы предлагаем индивидуальные решения для повышения вашей узнаваемости, укрепления доверия и налаживания связей с потенциальными франчайзи. Независимо от того, являетесь ли вы уже известным брендом или только на пути, у DoingBiz есть инструменты, опыт и ресурсы, чтобы воплотить вашу франшизу в жизнь.
Маркетинг